mixhostで運営しているWordPressサイトで突然「Error establishing a database connection」発生したら、、、

mixhostで運営しているWordpressサイトで突然「Error establishing a database connection」発生したら、すぐに他のレンタルサーバーに引っ越しましょう!

一応、お客様から連絡を受けWordpressのデータベース接続情報を確認してmixhostに問い合わせたところ、、、

平素は当サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
mixhost カスタマーサポートでございます。

お問い合わせの件につきまして、データベース接続確立エラーが発生
している場合、WordPressサイトに設定されているデータベース情報に
誤りがある可能性がございます。

「public_html/ドメイン名/wp-config.php」ファイル内のデータベース
情報記載部分をご確認のうえ修正をお試しください。

また、大変恐れ入りますが、お客様にて設置されているコンテンツの
個別のエラーつきましては、弊社でのサポートの対象外の内容となり、
詳細なご案内ができかねますことを、何とぞご了承くださいますよう
お願い申しあげます。

※「WordPress データベース接続確立エラー 対処」などのキーワード
にて検索されますと、参考となるサイトをご確認いただけると存じます。

ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともmixhostをよろしくお願いいたします。

だから、wp-config.phpは合ってるというのに!!その後、サイトが復帰したり「Error establishing a database connection」が発生したりを繰り返しましたが、mixhost側は調査する気もないようなのでお客様は他のレンタルサーバーに引っ越すことを決断しました。

めでたし、めでたし。

コメント

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